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ARTICOLO 1 - SCOPO E CAMPO DI APPLICAZIONE
Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito “CGC”) si applicano a tutte le vendite effettuate da KLINGLER BROTHERS per i prodotti (di seguito “Prodotto”) offerti sul sito web https://frenchmotoshop.com (di seguito “Sito”) ai clienti consumatori che hanno la capacità giuridica di rivolgersi (di seguito “Cliente”). L'accettazione delle CG è materializzata da una casella di controllo al momento dell'ordine. Il contratto concluso con FRATELLI KLINGLER è costituito esclusivamente dalle CG e dalle condizioni speciali menzionate nel riepilogo dell'ordine (di seguito "il Contratto"). Ogni contraria condizione del Cliente sarà quindi, in mancanza di espressa accettazione, inopponibile FRATELLI KLINGLER, indipendentemente da quando sia stato portato alla sua attenzione.
ARTICOLO 2 - IDENTITÀ DEL VENDITORE - SERVIZIO CLIENTI
Il Sito è gestito dalla società FRATELLI KLINGLER, SARL con un capitale sociale di € 5, iscritta all'RCS di BOURG-EN-BRESSE con il numero 000 884 938 e la cui partita IVA intracomunitaria è: FR671 36 884 938. Ha sede legale: 671 rue de la Cime - 85 LEYMENT. Il reparto vendite di FRATELLI KLINGLER può essere contattato per qualsiasi domanda o informazione:
➢ Via e-mail al seguente indirizzo: info@frenchmotoshop.com
ARTICOLO 3 - INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI
3.1 - Descrizione dei prodotti
Le caratteristiche essenziali dei Prodotti sono presentate al Cliente sul Sito. Tuttavia, il Cliente ha la possibilità di porre domande sulle caratteristiche di un Prodotto inviando una richiesta via e-mail al seguente indirizzo: info @ francesemotociclettashop.com.
Salvo espressa indicazione contraria sul Sito, tutti i Prodotti venduti da FRATELLI KLINGLER sono nuovi e conformi alla legislazione europea in vigore e alle norme applicabili in Francia.
La responsabilità di FRATELLI KLINGLER non può essere impegnata in caso di mancato rispetto della legislazione del paese in cui il prodotto verrà consegnato. È responsabilità del Cliente verificare con le autorità locali del Paese di consegna dei Prodotti le possibilità di importazione o utilizzo dei Prodotti che intende ordinare.
FRATELLI KLINGLER non può garantire che le informazioni scritte sulla confezione dei Prodotti siano tradotte nella lingua del paese di consegna. Tuttavia, queste informazioni sono disponibili almeno in francese o inglese.
Le foto presentate in ogni scheda prodotta da FRATELLI KLINGLER non sono contrattuali. Alcuni dettagli possono differire e le foto mostrate sono solo a scopo visivo e illustrativo.
3.2 - Avvertenza
Solo il Cliente determina la scelta dei Prodotti ordinati e il loro utilizzo. Data la natura tecnica di determinati Prodotti, il Cliente deve essere vigile nel rispetto rigoroso delle prescrizioni tecniche e delle istruzioni di sicurezza del produttore per l'installazione e l'uso dei Prodotti, che possono, a seconda dei casi, richiedere le competenze necessarie e / o da ricercare i servizi di un professionista.
3.3 - Disponibilità del prodotto
Le offerte di prodotti sono valide fintanto che sono annunciate sul Sito ed entro il limite delle scorte disponibili presso il/i fornitore/i di FRATELLI KLINGLER.
In caso di indisponibilità di un Prodotto, FRATELLI KLINGLER informa il Cliente di ciò e può annullare l'ordine o suggerire una data di consegna successiva. Il Cliente sarà, se del caso, rimborsato delle somme da lui corrisposte per l'ordine annullato entro e non oltre trenta giorni dalla data di annullamento dell'ordine.
ARTICOLO 4 - CREAZIONE DI UN ACCOUNT PERSONALE
Per effettuare un ordine sul Sito, il Cliente può prima creare un Account Personale (di seguito “Account Personale”), ma può anche ordinare senza creare un Account personale.
4.1 - Procedura di creazione: Per creare un Account Personale, il Cliente deve accedere al Sito e completare i campi obbligatori del modulo di registrazione. Ogni cliente può creare un solo profilo per il proprio account personale.
4.2. - Gestione degli identificatori: Gli identificativi, login e password, che consentono l'accesso all'Account Personale sono scelti dal Cliente tenendo conto della disponibilità tenendo conto degli identificativi già creati da altri Clienti. Questi identificatori sono strettamente personali e devono essere tenuti segreti dal Cliente sotto la sua responsabilità. In caso di smarrimento o furto dei propri identificativi o di qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio Account personale, è responsabilità del Cliente seguire la procedura sul Sito in modo che vengano creati nuovi identificativi.
4.3 - Attivazione dell'Account Personale: Convalidando la creazione del proprio Account Personale, il Cliente:
- riconosce di aver potuto verificare e modificare, se necessario, le informazioni in essa contenute;
- Garantisce di aver fornito informazioni accurate, aggiornate e complete sulla sua identità nonché i suoi dati di contatto.
4.4 - Aggiornamento dell'account personale: Il cliente si impegna ad aggiornare regolarmente tutte le sue informazioni personali nel suo account personale al fine di mantenerne l'accuratezza.
ARTICOLO 5 - PREZZI
5.1 - Prezzi dei prodotti: I Prodotti sono venduti ai prezzi in vigore sul Sito al momento in cui viene effettuato l'ordine. In tutti i casi i prezzi sono espressi in euro tasse incluse. Salvo diversa indicazione sul Sito o nei presenti T&C, i prezzi non includono eventuali costi di spedizione e trasporto, fatturati in aggiunta. I prezzi di eventuali eco-partecipazioni sono indicati in modo chiaro, distinto e secondo la normativa vigente nelle Schede Prodotto. Le eco-partecipazioni sono soggette ad IVA.
I prezzi tengono conto delle tasse applicabili il giorno dell'ordine e qualsiasi variazione nell'aliquota di queste tasse si rifletterà automaticamente nel prezzo dei Prodotti. Se una o più tasse o contributi, in particolare ambientali, dovessero essere creati o modificati, in aumento o in diminuzione, tale variazione potrebbe riflettersi nel prezzo di vendita dei Prodotti.
5.2 - Spese di consegna: L'importo delle spese di consegna è calcolato in base al peso e alle dimensioni dei Prodotti consegnati nonché al luogo di consegna e/o alle modalità di consegna prescelte dal Cliente. L'importo delle spese di consegna è indicato al Cliente prima di qualsiasi convalida del suo ordine. È espresso in euro tasse incluse. Per alcune aree geografiche è possibile che FRATELLI KLINGLER contatta il cliente dopo il suo ordine per fatturargli costi di spedizione aggiuntivi. Se il cliente rifiuta, FRATELLI KLINGLER rimborserà l'intero ordine del cliente.
ARTICOLO 6 - CODICI PROMOZIONALI
Codici promozionali emessi da FRATELLI KLINGLER (di seguito "Codici promozionali") sono utilizzati solo a fini promozionali. I Codici Promozionali devono essere utilizzati sul Sito e scadono alla data che appare nelle condizioni comunicate con il Codice Promozionale. I Codici Promozionali possono essere soggetti a condizioni aggiuntive comunicate con il Codice Promozionale. I codici promozionali non possono essere utilizzati su un altro sito web gestito da FRATELLI KLINGLER, le sue controllate o qualsiasi altra persona giuridica o privata, a meno che i T&C o le condizioni comunicate con il Codice Promozionale non lo prevedano. Non è possibile utilizzare i codici promozionali per determinati prodotti. In tal caso, il Codice Promozionale non verrà semplicemente applicato al prodotto in questione al termine dell'ordine.
I codici promozionali non possono essere rivenduti, trasferiti, rimborsati in contanti o utilizzati su qualsiasi altro account. FRATELLI KLINGLER, a meno che non sia richiesto dalla legge. Codici promozionali non utilizzati su un account FRATELLI KLINGLER non può essere trasferito su un altro account FRATELLI KLINGLER.
ARTICOLO 7 - ORDINE
Il processo di ordinazione e convalida dell'ordine comprende diverse fasi durante le quali il Cliente, dopo aver selezionato il / i Prodotto / i ordinato / i, deve convalidare un riepilogo dettagliato dell'ordine. Convalidando l'ordine, il Cliente dichiara espressamente di accettare le CG senza restrizioni o riserve.
Dopo la convalida dell'ordine da parte del Cliente, FRATELLI KLINGLER confermalo via e-mail. In caso di indisponibilità di un Prodotto, FRATELLI KLINGLER informa il Cliente e può annullare l'ordine. Altrimenti, FRATELLI KLINGLER si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine o consegna in caso di:
• Di controversia in essere con il Cliente,
• Mancato pagamento totale o parziale di un ordine precedente da parte del Cliente,
• Rifiuto dell'autorizzazione al pagamento con carta di credito da parte di organizzazioni bancarie,
• Mancato pagamento o pagamento parziale.
Il Cliente, se applicabile, sarà rimborsato delle somme da lui pagate per l'ordine annullato entro e non oltre trenta giorni dalla data di annullamento dell'ordine.
ARTICOLO 8 - TERMINI DI PAGAMENTO
8.1 - Metodo di pagamento: Il Cliente paga i propri acquisti o tramite carta di credito, o tramite Paypal, oppure tramite Bancontact, oppure tramite gift card.
Per quanto riguarda il pagamento con carta di credito:
Le carte bancarie accettate sono indicate sul Sito. La trasmissione delle informazioni personali e dei dati bancari del Cliente è completamente protetta dal sistema 3D secure per la trasmissione dei dati di pagamento, che consente di garantire un elevato livello di sicurezza per le transazioni. Queste informazioni sono accessibili solo al nostro partner STRIPE o ALMA per il pagamento in più rate, in modo che possa mettersi in contatto con la banca del Cliente. In nessun momento, FRATELLI KLINGLER, o qualsiasi altra terza parte, non può accedere ai dati bancari del Cliente.
Per quanto riguarda il pagamento da parte di Alma :
Il Cliente effettua la sua Transazione sull'interfaccia di pagamento Alma, ove ulteriori informazioni a quelle già fornite a FRATELLI KLINGLER possono essere richiesti con l'obiettivo di ridurre i rischi di frode e di mancato pagamento a cui sono esposti FRATELLI KLINGLER. Queste informazioni aggiuntive possono in particolare assumere la forma di una richiesta di consultazione del conto bancario personale del Cliente. Questa consultazione mirerà a stabilire l'integrità di detto Cliente, tramite un'applicazione sicura approvata dall'ACPR.
Il Cliente materializza la sua richiesta di accesso allo strumento di pagamento facendo clic sul pulsante "Paga in più volte" (o "Paga in 2 volte", "Paga in 3 volte", "Paga in 4 volte") o "Paga dopo" (o "Paga in 15 giorni" o "Paga in 30 giorni") del Fornitore del servizio. In caso di necessità, al Cliente potrà essere richiesto di apporre la propria firma.
FRATELLI KLINGLER materializza il suo accordo per questa struttura di pagamento con il messaggio "Pagamento accettato" o "Accettato". L'ordine del cliente viene quindi convalidato e la funzione di pagamento ha effetto immediato.
Per quanto riguarda il pagamento tramite Paypal:
Scegliendo il pagamento tramite PayPal, il Cliente verrà automaticamente indirizzato al proprio conto PayPal. Una volta convalidato il pagamento Paypal, il Cliente potrà completare il suo ordine. Per quanto riguarda il pagamento tramite Bancontact
Scegliendo il pagamento tramite Bancontact:
Il Cliente verrà automaticamente indirizzato a un'interfaccia Bancontact e potrà scegliere di pagare il suo ordine tramite l'applicazione Bancontact scansionando un codice QR o utilizzando la sua carta Bancontact.
Per quanto riguarda il pagamento con carta regalo:
Il Cliente può pagare il proprio ordine, in tutto o in parte, tramite una carta regalo acquistata sul Sito.
Questo è valido senza limiti di tempo. È associato a un saldo, che può essere speso per più di un ordine.
Se l'importo dell'ordine è inferiore al saldo del buono regalo, il Cliente può utilizzare il resto del saldo per un altro ordine utilizzando lo stesso codice. Se il saldo disponibile sulla carta regalo è inferiore all'importo totale dell'ordine, il Cliente è invitato a scegliere un secondo metodo di pagamento per il resto dovuto prima di effettuare l'ordine.
8.2 - Fatturazione: La fattura viene emessa da FRATELLI KLINGLER e inviato al Cliente tramite e-mail. Sarà anche disponibile sul suo Account Personale.
ARTICOLO 9 - CONSEGNA DEI PRODOTTI
9.1 - Luogo di consegna: I Prodotti ordinati dal Cliente verranno consegnati all'indirizzo e secondo i termini e le condizioni previsti al momento dell'ordine. Quando l'ordine viene spedito, al Cliente viene inviata un'e-mail di conferma della spedizione. Le destinazioni di consegna accettate sono menzionate sul Sito.
9.2 - Tempi di consegna: I tempi di consegna sono indicati al Cliente il più esattamente possibile prima della conferma dell'ordine. Questo può, tuttavia, cambiare a seconda della disponibilità dei Prodotti da parte del fornitore di FRATELLI KLINGLER. In mancanza di indicazione della data di consegna, il Prodotto sarà consegnato entro e non oltre trenta giorni dall'ordine.
9.3 - Ritardo nella consegna: In caso di ritardo nella consegna, il Cliente deve segnalare tale ritardo entro 8 giorni al servizio clienti di FRATELLI KLINGLER, via e-mail a info @ francesemotociclettashop.com. Se applicabile, FRATELLI KLINGLER si avvicinerà quindi al servizio di consegna in modo che possa essere effettuata un'indagine.
In caso di ritardata consegna o, in mancanza, entro e non oltre trenta giorni dall'ordine, il Cliente può risolvere il contratto, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento o per iscritto su altro supporto durevole, se, dopo averne chiesto FRATELLI KLINGLER consegnare il Prodotto entro un ragionevole periodo di tempo aggiuntivo, quest'ultimo non è stato effettuato entro tale termine. Il contratto si considera risolto al ricevimento da parte di FRATELLI KLINGLER la lettera o lo scritto che lo informa della presente delibera, a meno che FRATELLI KLINGLER è stato eseguito nel frattempo. In caso di risoluzione del contratto, FRATELLI KLINGLER rimborserà al Cliente tutte le somme versate entro quattordici giorni dalla data di risoluzione del Contratto.
9.4 - Ricezione: Al ricevimento del/i Prodotto/i ordinato/i, il Cliente deve verificare la conformità di tale/i Prodotto/i. Qualsiasi anomalia relativa alla consegna (prodotto mancante o rotto, pacco danneggiato, ecc.) deve essere comunicata al più tardi entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento al corriere e al Servizio Clienti tramite e-mail: info @ francesemotociclettashop.com. Tali riserve devono essere sufficientemente precise e complete per stabilire l'esistenza e l'entità del danno.
ARTICOLO 10 - DIRITTO DI RECESSO
10.1 - Esercizio del diritto di recesso: essendo il Cliente un consumatore, quest'ultimo ha diritto di recedere dal Contratto senza fornire alcuna motivazione entro quattordici giorni purché il Prodotto risulti integro, nello stato di origine. Non deve essere stato utilizzato. Il periodo di recesso scade quattordici giorni dopo il giorno:
- Nel caso in cui il Cliente, o una terza parte diversa dal vettore e designata dal Cliente, prende possesso fisico del / i Prodotto / i;
- O laddove il Cliente o una terza parte diversa dal vettore e designata dal Cliente, prende possesso fisico dell'ultimo Prodotto nel caso in cui più Prodotti siano stati ordinati dal Cliente mediante un unico ordine e se tali Prodotti vengono consegnati separatamente.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve informare la Società FRATELLI KLINGLER - 85 rue de la Cime - 01150 LEYMENT o via e-mail: info @ francesemotociclettashop.com - la sua decisione di recedere dal Contratto mediante una dichiarazione univoca (ad esempio lettera inviata per posta o posta elettronica). Il Cliente può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato nell'Allegato 1 alle CG, ma questo non è obbligatorio. Affinché il periodo di recesso sia rispettato, è sufficiente che il Cliente invii la sua comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
10.2 - Esclusione del diritto di recesso: Ai sensi dell'articolo L.221-28 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non può essere esercitato in particolare per i contratti:
- Fornitura di merce realizzata su specifica del cliente o chiaramente personalizzata.
- Forniture di merce in destocking o in vendita.
10.3 - Effetti del recesso: In caso di recesso dal Contratto da parte del Cliente, quest'ultimo dovrà restituire o restituire il/i Prodotto/i, a FRATELLI KLINGLER senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre quattordici giorni dalla comunicazione da parte del Cliente della sua decisione di recedere dal Contratto. Tale termine si considera rispettato se il Cliente restituisce il/i Prodotto/i prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Il Cliente deve sostenere i costi diretti della restituzione del/i Prodotto/i.
FRATELLI KLINGLER rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dal Cliente, escluse le spese di consegna. FRATELLI KLINGLER rimborserà utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale, a meno che il Cliente non accetti espressamente l'utilizzo di un mezzo diverso; in ogni caso, tale rimborso non comporterà costi per il Cliente. Il Cliente è responsabile dell'eventuale deprezzamento del/i Prodotto/i risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura e le caratteristiche del/i Prodotto/i.
ARTICOLO 11 - RISERVA DI PROPRIETÀ
Il(i) Prodotto(i) ordinato(i) rimane(i) di proprietà di FRATELLI KLINGLER fino al completo ricevimento del prezzo entro il FRATELLI KLINGLER. In caso di incidente di pagamento, si impegna a restituire a FRATELLI KLINGLER il/i Prodotto/i ricevuto dalla prima richiesta. Per contro, alla data effettiva di presa in possesso del/i Prodotto/i, i rischi (in particolare di smarrimento, furto o deterioramento) relativi al/i Prodotto/i consegnato/i sono assunti dal Cliente.
ARTICOLO 12 - GARANZIA
Il Cliente è informato che i Prodotti venduti da FRATELLI KLINGLER possono beneficiare, subordinatamente al rispetto delle condizioni previste dai testi di legge, della garanzia legale di conformità (articoli da L 217-4 a L.217-13 del Codice del Consumo) e della garanzia contro i vizi occulti (articoli da 1641 a 1649 c.c.).
Ai sensi dell'articolo L211-2 del Codice del consumo, il Cliente è informato che, quando agisce in qualità di garanzia legale di conformità, egli:
- Beneficiare di un periodo di due anni dalla consegna dell'immobile ad agire;
- può scegliere tra la riparazione o la sostituzione del bene, fatte salve le condizioni di costo previste dall'articolo L. 217-9 del Codice del Consumo;
È esonerato dal fornire la prova dell'esistenza del difetto di conformità del bene durante i ventiquattro mesi successivi alla consegna del bene.
La garanzia legale di conformità si applica indipendentemente da qualsiasi garanzia commerciale concessa. Il Cliente può inoltre decidere di attuare la garanzia contro i vizi occulti del bene venduto ai sensi dell'articolo 1641 del codice civile. In tal caso può scegliere tra la delibera di vendita o la riduzione del prezzo di vendita ai sensi dell'articolo 1644 del codice civile.
Esclusione: si informa il Cliente che non si applica alcuna garanzia quando il difetto è dovuto ad installazione o uso improprio del Prodotto, uso per scopi professionali, normale usura o negligenza o mancanza di manutenzione da parte del Cliente.
Articolo L217-4 del Codice del consumo: Il venditore consegna merce conforme al contratto ed è responsabile per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna. Risponde altresì a qualsiasi difetto di conformità derivante dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o installazione quando questo gli è stato addebitato dal contratto o è stato eseguito sotto la sua responsabilità.
Articolo L217-5 del Codice del consumo: Il bene è conforme al contratto:
1 ° Se è idoneo all'uso normalmente previsto da un bene simile e, se applicabile:
- se corrisponde alla descrizione fornita dal venditore e possiede le qualità che quest'ultimo ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o modello; - se possiede le qualità che un acquirente può legittimamente aspettarsi date le dichiarazioni pubbliche rese dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura;
2 ° Oppure se ha le caratteristiche definite di comune accordo dalle parti o è idoneo ad un uso particolare ricercato dall'acquirente, portato a conoscenza del venditore e che quest'ultimo ha accettato.
Articolo L217-12 del Codice del consumo: L'azione risultante dal difetto di conformità è prescritta entro due anni dalla consegna della merce.
Articolo L217-16 del Codice del consumo: Quando l'acquirente chiede al venditore, nel corso della garanzia commerciale che gli è stata concessa durante l'acquisizione o la riparazione di un bene mobile, una riparazione coperta dalla garanzia, alla durata si aggiunge l'eventuale periodo di immobilizzazione di almeno sette giorni. della garanzia che restava da eseguire. Tale periodo decorre dalla richiesta di intervento dell'acquirente o dal provvedimento per la riparazione dell'immobile in oggetto, se tale disposizione è successiva alla richiesta di intervento.
Articolo 1641 del codice civile: Il venditore è vincolato dalla garanzia a causa dei difetti nascosti della cosa venduta che lo rende inadatto all'uso per il quale è destinato, o che ne diminuisce l'uso a tal punto che l'acquirente non l'avrebbe acquisito, o avrebbe dato un prezzo più basso, se li avesse conosciuti.
Articolo 1648 comma 1 del codice civile: L'azione risultante dai difetti latenti deve essere portata dall'acquirente entro due anni dalla scoperta del difetto.
ARTICOLO 13 - RESPONSABILITÀ
FRATELLI KLINGLER non potrà essere ritenuta responsabile in caso di mancato rispetto delle istruzioni di installazione, uso e manutenzione dei Prodotti. Inoltre, date le caratteristiche intrinseche di Internet, FRATELLI KLINGLER non può essere ritenuta responsabile per interruzioni dei servizi dovute alle caratteristiche e ai limiti della rete Internet, in particolare in caso di interruzione delle reti di accesso, prestazioni tecniche e tempi di risposta per consultare, interrogare, scaricare o trasferire le informazioni contenute nel sito. . FRATELLI KLINGLER non è in alcun modo responsabile per interruzioni dei servizi del Sito legate a difficoltà tecniche o di altra natura.
In generale, FRATELLI KLINGLER non è responsabile quando il cattivo adempimento o l'inadempimento delle obbligazioni derivanti dalla vendita sia imputabile sia al Cliente, sia al fatto imprevedibile e insormontabile di un terzo del contratto, ovvero a un caso di forza maggiore.
Nel caso in cui la responsabilità di FRATELLI KLINGLER commettesse, è espressamente convenuto che sarà responsabile solo del danno diretto di cui il Cliente fornirà prova ai sensi del nuovo articolo 1231-4 del codice civile. FRATELLI KLINGLER Inoltre, non assume alcun impegno o responsabilità, sotto qualsiasi forma, in merito a: ➢ Le conseguenze in caso di guasto delle apparecchiature e/o delle reti informatiche del Cliente (computer, telefono, ecc.); ➢ Le conseguenze in caso di interruzione o guasto della rete Internet e/o dei servizi di accesso a Internet; ➢ Installazione o uso non corretti, uso per scopi professionali, normale usura, negligenza o mancata manutenzione da parte del Cliente. ARTICOLO 14 - FORZA MAGGIORE
Nessuna delle Parti può essere ritenuta responsabile nel caso in cui l'adempimento dei propri obblighi venga ritardato, limitato o reso impossibile a causa del verificarsi di un caso di forza maggiore come definito nel nuovo articolo 1218 del codice civile (di seguito, la "Forza Maggiore "). La Parte che subisce la forza maggiore deve notificarne il verificarsi senza indugio all'altra Parte. In caso di ricorrenza di Forza Maggiore, se l'impedimento è temporaneo, l'adempimento dell'obbligazione è sospeso salvo che il conseguente ritardo giustifichi la risoluzione del contratto. Se l'impedimento è definitivo, il contratto si risolve automaticamente e le parti sono liberate dai loro obblighi alle condizioni previste dai nuovi articoli 1351 e 1351-1 del codice civile.
ARTICOLO 15 - DATI PERSONALI
I tuoi dati personali sono trattati in conformità con la nostra politica sulla privacy accessibile qui.
ARTICOLO 16 - OPPOSIZIONE ALLA RICHIESTA TELEFONICA
Se il numero di telefono del Cliente viene raccolto durante la creazione del suo account o l'inoltro del suo ordine, quest'ultimo viene informato che il suo numero di telefono verrà utilizzato solo per la corretta esecuzione dei suoi ordini o per contattarlo. Servizi.
Fermo restando quanto precede, ai sensi degli articoli L223-1 e L223-2 del Codice del Consumo, si informa inoltre il Cliente che esiste un elenco di opposizioni alla propaganda telefonica “Bloctel” su cui è possibile rivolgersi '' registrarsi online al seguente indirizzo: https://conso.bloctel.fr.
ARTICOLO 17 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE - PROTEZIONE DEI DATABASE
Tutti gli elementi del Sito, visivi o sonori, inclusa la tecnologia sottostante, nonché i Prodotti sono protetti da diritti di proprietà intellettuale quali copyright, marchi o brevetti. Sono di proprietà esclusiva di FRATELLI KLINGLER o dei suoi fornitori di contenuti. È vietata qualsiasi riproduzione, rappresentazione o riutilizzo, in tutto o in parte, su qualsiasi supporto. Il mancato rispetto di tale divieto costituisce una violazione che può comportare la responsabilità civile e penale dell'autore della violazione. Il Cliente che possiede un sito web personale e che desidera inserire, per uso personale, nel proprio sito un semplice link che indirizzi al Sito, deve obbligatoriamente chiedere la preventiva autorizzazione scritta di FRATELLI KLINGLER, senza che tale autorizzazione venga considerata un contratto di affiliazione implicito. In ogni caso, qualsiasi collegamento deve essere rimosso su richiesta di FRATELLI KLINGLER.
È vietato estrarre e/o riutilizzare sistematicamente parti del contenuto del sito web di FRATELLI KLINGLER senza la sua preventiva autorizzazione scritta. In particolare, è vietato utilizzare un robot di aspirazione dati, o qualsiasi altro strumento simile per raccogliere o estrarre dati per estrarre (in una o più volte), riutilizzare una parte sostanziale del sito web FRATELLI KLINGLER senza la sua preventiva autorizzazione scritta. È vietato creare e/o pubblicare banche dati proprie che includano parti sostanziali (es. prezzi e listini prodotti) del sito web di FRATELLI KLINGLER senza la sua preventiva autorizzazione scritta.
ARTICOLO 18 - NON VALIDITÀ PARZIALE
Se una o più clausole delle CG sono ritenute non valide o dichiarate come tali in applicazione di una legge, un regolamento o in seguito a una decisione finale di un tribunale competente, le altre clausole manterranno tutta la loro forza e il loro campo di applicazione.
ARTICOLO 19 - MODIFICA DEL SITO O DELLE CONDIZIONI DI VENDITA
FRATELLI KLINGLER si riserva il diritto di apportare modifiche al proprio Sito, alle procedure e alle Condizioni di Vendita in qualsiasi momento. Ciascun Cliente è soggetto alle procedure e alle Condizioni di vendita in vigore al momento dell'ordine di un Prodotto, a meno che una modifica a tali procedure e condizioni non sia richiesta da un'autorità amministrativa o governativa (in tal caso, tale modifica può applicarsi a ordini precedenti fece).
ARTICOLO 20 - ACCORDO SULLA PROVA
Oltre alle disposizioni di legge che riconoscono il valore probatorio della scrittura elettronica, il Cliente riconosce la validità e la forza probatoria delle e-mail, degli SMS, delle notifiche e delle registrazioni digitali effettuate da FRATELLI KLINGLER.
ARTICOLO 21 - RECLAMI
Qualsiasi reclamo può essere rivolto a FRATELLI KLINGLER :
• Oppure mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo: 85 rue de la Cime - 01150 LEYMENT
• Oppure via e-mail al seguente indirizzo: info @ francesemotociclettashop.com
ARTICOLO 22 - MEDIAZIONE
Quando il Cliente è un consumatore, può, ai sensi dell'articolo L.111-1 del Codice del consumo, in caso di controversia derivante dal presente accordo, fare ricorso a un mediatore del consumatore: Nome: SAS Mediation Solution Indirizzo: 222 , chemin de la Bergerie - 01800 SAINT JEAN DE NIOST E-mail: contact@sasmediationsolution-conso.fr
Sito web: https://www.sasmediationsolution-conso.fr
Inoltre, e in conformità con l'articolo 14 del Regolamento (UE) n. 524/2013, la Commissione Europea ha istituito una piattaforma di risoluzione delle controversie online, facilitando la risoluzione extragiudiziale indipendente delle controversie online tra consumatori e professionisti di l'Unione Europea. Questa piattaforma è accessibile al seguente link:
https://webgate.ec.europa.eu/odr/
ARTICOLO 23 - LEGGE APPLICABILE - CONTROVERSIE
Le CG sono soggette al diritto francese. In caso di traduzione, prevale la versione francese. QUALSIASI CONTROVERSIA RELATIVA ALL'ESISTENZA, INTERPRETAZIONE, ESECUZIONE O VIOLAZIONE DEL CONTRATTO CONCLUSO TRA FRATELLI KLINGLER E IL CLIENTE, ANCHE IN CASO DI CONVENUTI MULTIPLI, SARÀ LA GIURISDIZIONE ESCLUSIVA DEI COMPETENTI TRIBUNALI FRANCESI IN APPLICAZIONE DELLE NORME DEDICATE DAL CODICE DI PROCEDURA CIVILE FRANCESE.